Kontakt Serwis Gdzie kupić

Warunki gwarancyjne


Firma BLANCO nie oferuje międzynarodowej gwarancji producenta. Gwarancja podstawowa 2 letnia obowiązuje tylko na terenie Polski, zaś gwarantem jest  importer produktów BLANCO w Polsce, firma Comitor Sp. z o.o. Sieć serwisowa produktów BLANCO, zorganizowana przez firmę Comitor Sp. z o.o. honoruje wyłącznie własne gwarancje na produkty pochodzące wyłącznie z dystrybucji Gwaranta.

Nabywca jest zobowiązany zapoznać się z warunkami gwarancji, określonymi w karcie gwarancyjnej pobranej z  niniejszej strony oraz ściśle stosować się do zaleceń instrukcji montażu i pielęgnacji załączonej do produktu przez producenta. Nieprzestrzeganie warunków gwarancji i zaleceń producenta oraz Gwaranta  może spowodować utratę praw do naprawy gwarancyjnej usterki, która w następstwie takiej eksploatacji wystąpi.

W niniejszym dziale prezentujemy  jakie zdarzenia najczęściej zgłaszane do reklamacji nie są objęte gwarancją wyjaśniając przyczyny z których naprawa gwarancyjna nie może zostać wykonana. Dlatego też, zanim zgłoszą Państwo reklamację z tytułu gwarancji prosimy dokładnie zapoznać się z opracowaniem odpowiednio dla każdego urządzenia.

W przypadku pytań związanych z gwarancją na oferowane produkty można skontaktować się z Centrum Serwisowym dzwoniąc do naszych techników lub na infolinię pod numer telefonu 801 [BLANCO] 25 25 26, można również przesłać zapytanie za pośrednictwem niniejszej strony  - "Pomoc techniczna".

Ciągłe prace naukowo-badawcze i dążenie do doskonalenia powodują, że BLANCO jest liderem w rozwoju technologii materiałów zlewozmywaków i metod produkcji. Wszystkie produkty poddawane są rygorystycznej kontroli jakości. Jesteśmy pewni, że zlewozmywak BLANCO trafiając do Państwa reprezentuje najwyższy osiągalny poziom jakości.

SZCZEGÓŁY

Najczęściej spotykane są baterie chromowane, kolor stali-satyna, stal szczotkowana, stal polerowana maszynowo, w kolorze granitu. Daje to możliwość do indywidualnego komponowania armatury z charakterem całości wnętrza. Aby nasza bateria zachowała swoje walory estetyczne przez długi okres eksploatacji, niezmiernie ważna jest ich pielęgnacja i konserwacja.

SZCZEGÓŁY

Z pewnością zadają sobie Państwo pytanie, jak grupować odpadki, gdy w kuchni jest za mało miejsca na dodatkowe pojemniki? Przecież nie postawimy kilku koszy na śmieci rzędem pod ścianą. By rozpocząć przygodę z ekologią, wystarczy zaopatrzyć się w odpowiedni kosz na śmieci, specjalnie przeznaczony do segregacji odpadków, który wbrew pozorom nie zajmuje dużo miejsca.

SZCZEGÓŁY

 


Informujemy, że z dniem 01.06.2024 roku Comitor Sp. z o.o., gwarant produktów Blanco w Polsce wprowadza nową gwarancję podstawową na urządzenia Blanco.  Podyktowane to jest nowymi regulacjami prawnymi w zakresie praw konsumentów, a także zmianą siedziby Spółki Comitor.


W związku ze zmianą informujemy, że na wszystkie produkty marki Blanco zakupione od dnia 01.06.2024 roku obowiązuje nowa karta gwarancyjna. Natomiast produkty zakupione przez klientów ostatecznych do dnia 31.05.2024 włącznie, objęte są gwarancją dotychczas obowiązującą adekwatnie do zakupionego produktu.


Z dbałości o ochronę środowiska karty gwarancyjne w formie papierowej książeczki nie są dostarczane wraz z produktem. Kartę gwarancyjną, zarówno wersje starsze jak i nową kartę gwarancyjną, każdy może pobrać samodzielnie z naszej strony internetowej https://comitor.pl/do-pobrania/ lub poniżej w stopce strony „Pliki do pobrania”

Życzymy Państwu długotrwałego i niezawodnego użytkowania Urządzeń marki Blanco

 

Pliki do pobrania:

1 Gwarancja podstawowa na urządzenia marki BLANCO - obowiązuje przy zakupie od 01.06.2024 do pobrania >

2 Gwarancja na zlewozmywaki kuchenne BLANCO - obowiązuje przy zakupie do 31.05.2024 do pobrania >

3 Gwarancja na baterie i dozowniki BLANCO - obowiązuje przy zakupie do 31.05.2024 do pobrania >

4 Gwarancja na selektory kuchenne BLANCO - obowiązuje przy zakupie do 31.05.2024 do pobrania >

 

Zapraszamy do kontaktu

Barbara Wiaderna
Asystent działu serwisu
+48 42 689 10 17
Mariusz Dewicki
Kierownik działu serwisu i administracji
+48 42 689 10 20
Serwis Comitor
Do góry
Masz pytania?

W czym możemy pomóc?

INFOLINIA
801 BLANCO (25 26 26)
Wyślij zapytanie
Porównanie produktów:
Porównaj
COMITOR

Zapisz się
do Newslettera Poznaj nasze nowości oraz wyjątkowe oferty


COMITOR

Akceptacja RODO

Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku,

 

Zanim przejdziesz do serwisu lub zamkniesz to okno, prosimy o przeczytanie tej informacji. W związku z wprowadzanymi zmianami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, chcielibyśmy podzielić się z Państwem informacją o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych przez firmę COMITOR. Klikając „Przejdź do serwisu” lub zamykając okno, zgadzasz się na poniższe warunki.

 

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej jako: „Rozporządzenie”) COMITOR sp. z o. o. informuje, iż:

  1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest COMITOR sp. z o. o. z siedzibą w Łodzi, ul. Laskowicka 24, 94-111 Łódź, NIP 7272547437, KRS 0000088742 (dalej jako: „COMITOR”, „Comitor sp. z o.o.”);
  2. COMITOR powołał Inspektora ochrony danych osobowych. Inspektorem ochrony danych osobowych jest pani Elżbieta Baćko, dostępna pod numerem telefonu: 42 689 10 04 oraz adresem mailowym: iodo@comitor.pl.
  3. Wspólne administrowanie danymi osobowymi na podstawie art. 26 ust. 1 Rozporządzenia nie ma wpływu na realizację uprawnień przysługujących Pani/Panu na podstawie Rozporządzenia.
  4. Przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe z uwagi na korzystanie przez Panią/Pana z naszych usług, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia. Jeżeli korzysta Pani/Pan z naszej oferty wydłużonej gwarancji – w celu realizacji wybranej przez Panią/Pana opcji gwarancji. Niezależnie od powyższego, może Pani/Pan udzielić odrębnej, dobrowolnej zgody na otrzymywanie informacji handlowych COMITOR.
  5. Pani/Pana dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia.
  6. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą nasi zaufani partnerzy – operatorzy płatności, operatorzy płatności elektronicznych, obsługujące nas podmioty informatyczne, producenci wybranego przez Państwa towaru (jeżeli jest to niezbędne dla realizacji uprawnień wynikających z gwarancji), a w razie takiej konieczności – także obsługujące nas kancelarie prawne.
  7. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.
  8. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji na Pani/Pana rzecz wybranej usługi, a jeżeli korzysta Pani/Pan z naszej wydłużonej gwarancji – także przez czas, na który udzielana jest gwarancja. Jeżeli udzielił Pan/Pani zgody na przesyłanie informacji handlowych – wtedy podany adres e-mail przechowany będzie także do czasu cofnięcia zgody, na warunkach określonych w formularzu zgody marketingowej.
  9. W każdym momencie przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo do żądania poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania tych danych a także prawo do przenoszenia danych.
  10. Z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych, bez podania przyczyny jest Pani/Pan uprawniony do wniesienia sprzeciwu, gdy dane wykorzystywane są do celów marketingu bezpośredniego.
  11. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest sprzeczne z przepisami prawa.
  12. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy i realizacji usługi. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia na Pana/Pani rzecz wybranej usługi.
  13. Jeżeli korzystają Państwo z naszej strony internetowej, korzystamy z ciasteczek oraz Google Analytics. Więcej informacji znajdą Państwo w naszej Polityce Prywatności.

Więcej informacji o RODO znajdą Państwo m.in. tutaj.

Gdyby mieli Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt – chętnie udzielimy Państwu dalszych informacji.

Pozdrawiamy, zespół COMITOR sp. z o.o.

Ustawienia zaawansowane